Política de entrega

# 4. POLÍTICA DE ENTREGA E FRETE

4.1. Abrangência

A Capi Baby & Kids realizará entregas nas localidades atendidas pelas modalidades de transporte disponibilizadas no checkout.

4.2. Cálculo de frete

O valor do frete será informado antes da finalização do pedido, considerando o endereço, as características dos produtos e a modalidade disponível.

4.3. Prazo de entrega

O prazo estimado será informado durante a compra e deverá considerar o processamento do pedido e o transporte.

Não serão anunciados prazos ou modalidades que ainda não estejam operacionalmente disponíveis.

4.4. Acompanhamento

Quando a transportadora oferecer rastreamento, as informações poderão ser disponibilizadas ao consumidor pelos canais definidos pela loja.

4.5. Problemas com a entrega

Em caso de atraso, extravio, avaria ou divergência, o consumidor deverá entrar em contato com o atendimento para receber assistência, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

4.6. Contato

E-mail: capibabyekids@gmail.com
WhatsApp: (51) 97401-7336